惡性競(jìng)爭(zhēng)、黑客攻擊、水軍謾罵、給一線城市發(fā)真貨二三線城市發(fā)假貨……國(guó)家工商總局特別召集全國(guó)12家網(wǎng)絡(luò)企業(yè)舉行了一場(chǎng)2個(gè)小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管座談會(huì),遭遇網(wǎng)上暴力攻擊和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)們“吐槽”最多的問(wèn)題。
國(guó)家工商總局市場(chǎng)司司長(zhǎng)劉紅亮表示,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的問(wèn)題是公眾關(guān)注的焦點(diǎn),近期將集中精力對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管規(guī)則進(jìn)行修改、完善,下半年實(shí)施。同時(shí)還要對(duì)網(wǎng)上存在的普遍性問(wèn)題進(jìn)行梳理和公告,集中展開(kāi)專項(xiàng)整治。
目前我國(guó)尚沒(méi)有一部針對(duì)電子商務(wù)的法律。對(duì)此劉紅亮透露,我國(guó)的《電子商務(wù)法》已列入全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委、法工委的立法日程,正在起草。不過(guò)立法是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,其正式出臺(tái)還需要一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間。
而對(duì)于網(wǎng)上“職業(yè)打假”利用灰色漏洞謀生,劉紅亮認(rèn)為,職業(yè)打假人規(guī)避法律并不違法,說(shuō)明網(wǎng)上確有質(zhì)量或服務(wù)不規(guī)范的地方,企業(yè)也就不用委屈了,應(yīng)該自己做到位。
■ 吐槽
假貨橫行
給二三線城市發(fā)假貨
為了找到規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序的有效方法,此次工商總局邀請(qǐng)了騰訊、阿里巴巴、金山、小米、蘇寧易購(gòu)、百度等全國(guó)12家知名網(wǎng)絡(luò)企業(yè)參與座談,想聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)秩序現(xiàn)狀是何種看法。結(jié)果企業(yè)們紛紛訴起“苦”來(lái)。
假貨橫行,令消費(fèi)者防不勝防,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也力不從心。樂(lè)蜂網(wǎng)首席執(zhí)行官王立成指出,化妝品的假貨很多來(lái)自廣東,一支假的雅詩(shī)蘭黛成本只有10元錢(qián)。賣(mài)家都是摻雜著賣(mài),而且越來(lái)越“精明”,他們甚至?xí)鶕?jù)用戶的信息、IP地址判斷城市,“給一線城市的買(mǎi)家發(fā)真貨,給二三線城市的消費(fèi)者發(fā)假貨”,因?yàn)槎城市消費(fèi)者有可能沒(méi)用過(guò),不知道真貨是什么樣子。
網(wǎng)上暴力
網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊 水軍謾罵
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)們還指向了越來(lái)越多的網(wǎng)上不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。金山集團(tuán)副總裁和互聯(lián)網(wǎng)安全首席執(zhí)行官傅盛毫不客氣地說(shuō),金山多次遭到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“無(wú)底線的攻擊”,把“金山”說(shuō)成“黑山”,用戶安裝的金山產(chǎn)品也被強(qiáng)行卸載,有的對(duì)手還搞網(wǎng)絡(luò)體檢,裝了某種瀏覽器體檢是100分,不裝就是50分,這對(duì)消費(fèi)者誤導(dǎo)非常深。
“這種網(wǎng)絡(luò)暴力亟需整治規(guī)范”,樂(lè)蜂網(wǎng)首席執(zhí)行官王立成對(duì)此也深惡痛絕:“每次只要一做促銷,肯定就會(huì)受到黑客攻擊,一年被攻擊不下七八次,導(dǎo)致顧客打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)”。發(fā)個(gè)微博,立馬有5000多名水軍在網(wǎng)上謾罵。
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